O MARKETING

O Design tem muito a ver com as iniciativas de Marketing, e por isso geram muitas confusões. Logo, para tratar de Design como um todo, vamos entender um pouco mais sobre o tão falado MARKETING!

"As EMPRESAS BEM-SUCEDIDAS de hoje são bastante voltadas para o CLIENTE e profundamente COMPROMETIDAS com o Marketing. DEDICAM-SE muito a ENTENDER seus CLIENTES e SATISFAZER suas NECESSIDADES em mercados-ALVO bem DEFINIDOS. MOTIVAM todas as PESSOAS da ORGANIZAÇÃO a PRODUZIR VALOR SUPERIOR para os CLIENTES, OBTENDO destes um alto índice de SATISFAÇÃO. O BOM Marketing é ESSENCIAL para o SUCESSO de toda ORGANIZAÇÃO, seja ela GRANDE ou PEQUENA, COM ou SEM FINS LUCRATIVOS, NACIONAL ou GLOBAL."

O que é MARKETING?

"A FUNÇÃO do Marketing, mais do que qualquer outra coisa nos negócios, é LIDAR com os CLIENTES. ENTENDER, CRIAR, COMUNICAR e PROPORCIONAR ao Cliente VALOR e SATISFAÇÃO constituem a ESSÊNCIA DO PENSAMENTO E DA PRÁTICA DO MARKETING MODERNO. EMPRESAS muito BEM-SUCEDIDAS SABEM que, se CUIDAREM bem de seus CLIENTES, sua PARTICIPAÇÃO de mercado e seus LUCROS AUMENTARÃO."

"Hoje, o Marketing NÃO DEVE SER ENTENDIDO no VELHO SENTIDO de EFETUAR uma VENDA, MAS no de SATISFAZER as NECESSIDADES DOS CLIENTES. A VENDA ocorre somente DEPOIS que o produto é produzido. O MARKETING inicia-se ANTES mesmo de a empresa ter determinado produto."

"O Marketing é a LIÇÃO DE CASA que os administradores devem fazer para AVALIAR as NECESSIDADES, QUANTIFICAR a extensão e a intensidade delas e com isso DETERMINAR se há uma OPORTUNIDADE LUCRATIVA. Ele CONTINUA por toda a vida do produto, do APRENDIZADO a partir dos resultados de suas vendas e do GERENCIAMENTO CONTÍNUO de seu DESEMPENHO."

"Se o profissional de Marketing faz um bom trabalho e acaba ENTENDENDO as NECESSIDADES dos CLIENTES, DESENVOLVENDO PRODUTOS que OFERECEM VALOR SUPERIOR e preços vantajosos, DISTRIBUINDO-OS e PROMOVENDO-OS de maneira EFICIENTE, esses produtos SERÃO VENDIDOS com muita FACILIDADE. Assim, vendas e propaganda são apenas peças de um 'MIX DE MARKETING', ou seja, de um CONJUNTO DE FERRAMENTAS de Marketing que operam juntas para IMPRESSIONAR O MERCADO."

Podemos definir Marketing como:

"Processo administrativo e social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam, por meio da criação, oferta e troca de produtos e valor com os outros. Mais simples: Marketing é a ENTREGA DE SATISFAÇÃO para o Cliente em forma de benefício. Esse processo é composto pelos itens: 1. Necessidades, Desejos e Demandas; 2. Produtos e Serviços; 3. Valor, Satisfação e Qualidade; 4. Troca, Transações e Relacionamentos; 5. Mercados. Os dois principais Objetivos do Marketing são: 1. Atrair novos Clientes, prometendo-lhes valor superior; 2. Manter os Clientes Atuais, proporcionando-lhes satisfação."

Os trechos acima foram retirados do Livro Princípios de Marketing - Kotler & Armstrong.

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PROMOVA SUA EMPRESA

Uma negócio, seja ele qual for, só terá razão de ser se, e somente se:

1. As pessoas souberem o que você faz e onde você está.
2. O que você faz deve, obrigatoriamente, gerar benefícios para os outros e para você.

A omissão ou negligência de qualquer um dos itens acima fatalmente levará seu empreendimento há extinção.

É muito comum atualmente ótimos empreendimentos sucumbirem com o tempo devido:

1. Falta de conhecimento do público de que tal empreendimento existe.
   
2. Má gestão.

Trataremos aqui do primeiro item, embora, na maioria dos casos, este seja fruto do segundo. Para que fique claro, má gestão envolve falta de planejamento, visão e foco, principalmente. Tudo isto fica muito claro e óbvio quando "lemos" os números de uma empresa, um negócio conhecido pode estar enfrentando dificuldades devido a má gestão contábil ou administrativa.

Para PROMOVER SUA EMPRESA, dedique-se, incansavelmente, para obter os itens a seguir:

1. Entenda claramente propósitos e OBJETIVOS de sua empresa.
   
2. Desenvolva IMAGEM CORPORATIVA - Nome, Logotipo e Protudo. Estes itens devem estar, sempre que possível, interligados. Pense e escolha um nome que soe bem e precise ser ouvido poucas vezes, se possível uma, para ser lembrado.
   
3. Escolha IMAGEM GRÁFICA que represente o objetivo do negócio.
   
4. Construa com os funcionários a CONSCIÊNCIA e o entendimento do negócio. São eles que representam sua empresa diante de clientes e fornecedores, por comunicação oral e escrita (atendimento, telefone, vendas, e-mails, orçamentos, etc).
   
5. INFORME clientes, fornecedores e sua comunidade sobre ações em geral, como ampliação e/ou melhoramento de sua linha de produto.
   
6. Verifique como você é VISTO NO MERCADO. Melhore sua imagem criando mensagens que associem você e seus produtos com os clientes. Para melhorar mais ainda, descubra como seus concorrentes são visto.
   

IMPORTANTE:

Lembre-se que também é fundamental promover a si mesmo. Mantenho uma BOA APARÊNCIA, PARTICIPE de grupos locais como de negócios, cívicos, políticos, religiosos, associações, comerciais, núcleos setoriais entre outros, isto ajuda na formação da REDE DE CONTATOS.

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VETORIZAÇÃO E/OU EDIÇÃO

A VETORIZAÇÃO é a base de nossas soluções, mais de 60% delas são desenvolvidas em ambiente vetorial, o que garante nosso sucesso devido a sua reconhecida qualidade. Uma boa vetorização requer atenção, detalhismo, curvas bem traçadas, cores balanceadas e muita harmonia no conjunto. O resultado final deve ser agradável aos olhos, se possível encantador!

IMPORTANTE: Para que todos tenham uma idéia real do trabalho exigido pelo processo de Vetorização, vejam as figuras de uma moto e do Cool Spot.

Em nosso Portfólio de Negócios existe a solução 'Vetorização' por motivos bem simples. Muitas vezes somos procurados apenas para reproduzir uma arte já existente ou para montar vetorialmente uma arte já elaborada no papel.

Ex. 1: Alguém que perdeu o arquivo vetor matriz de seu cartão de visitas e quer fazer um cartão idêntico, mas com o telefone diferente, ou com nome de um novo funcionário. Nesse caso, a partir de um cartão original escaneado, desenhamos um novo arquivo vetor do cartão para que ele seja impresso novamente mas com os novos dados. É o caso da moto acima.

Ex. 2: Alguém que pensou e desenhou seu próprio logotipo em um pedaço de papel, só precisa colocá-la no computador para imprimir seus cartões. Com base no desenho inicial, avaliamos e comunicamos que resultados podem ser obtidos e então reproduzimos vetorialmente o desenho inicial como foi idealizado.

As Vetorizações abaixo foram feitas para o portal Achei Porto Alegre em 2006 em Adobe Illustrator. As duas primeiras permaneciam anunciadas até o dia desta portagem.

Anúncio CEPPA e PORTO BRASIL

Sucesso a todos e estamos a disposição!

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